Наименование: Бутик за цветя Флоранс
Адрес: бул. Черни връх 68, София 1407
Телефон: +359899890740
Уебсайт: https://florans.eu
Имейл: admin@florans.eu
Настоящите условия уреждат ползването на уебсайта florans.eu, включително извършване на поръчки, доставка, плащане и защита на потребителските права.
Услугите на сайта са предназначени за потребители на територията на Република България.
Търговецът си запазва правото да променя условията без предварително уведомление. Промените влизат в сила от момента на публикуването им.
Поръчки могат да се правят със или без регистрация.
При поръчка клиентът трябва да предостави вярна информация: име, телефон, адрес за доставка и имейл.
След потвърждение на поръчката, клиентът ще получи имейл с детайли за поръчката.
Всички цени на сайта са в евро с включен ДДС.
Възможни начини на плащане:
– наложен платеж (при доставка)
– банков превод
– онлайн плащане с карта
Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече направени поръчки.
Доставката се извършва на територията на София .
Клиентът трябва да предостави точен адрес и телефонен номер.
Доставките се извършват в рамките на избрания времеви интервал, ако такъв е наличен.
В случай на невъзможност за доставка по вина на клиента (напр. грешен адрес), florans.eu не носи отговорност и не се дължи възстановяване на суми.
Съгласно чл. 57, т. 4 от ЗЗП, при доставка на цветя, поради бързо развалящ се характер на продукта, не се прилага правото на отказ от договора от разстояние.
Рекламации се приемат в рамките на 24 часа от получаване на продукта, при наличие на доказателства (снимки).
При основателна рекламация клиентът може да получи замяна или възстановяване на стойността.
Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лого и т.н.) е обект на авторско право и не може да бъде използвано без изрично писмено съгласие на собственика.
Обработваме Вашите лични данни съгласно Политиката за поверителност, достъпна на сайта:
Политика за поверителност
florans.eu не носи отговорност за временно недостъпност на сайта или за грешки, причинени от външни доставчици.
Не носим отговорност за закъснения по вина на куриерски фирми или грешна информация, подадена от клиента.
Всички спорове ще се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.
Последна актуализация: 01.02.2026г.