Условия за ползване на florans.eu

Добре дошли във florans.eu, онлайн магазин на Бутик за цветя Флоранс. Моля, запознайте се внимателно с настоящите Условия за ползване преди да използвате сайта или да направите поръчка. С достъпа и използването на сайта Вие се съгласявате с настоящите условия.

1. Данни за търговеца

Наименование: Бутик за цветя Флоранс
Адрес: бул. Черни връх 68, София 1407
Телефон: +359899890740
Уебсайт: https://florans.eu
Имейл: admin@florans.eu

2. Общи положения

Настоящите условия уреждат ползването на уебсайта florans.eu, включително извършване на поръчки, доставка, плащане и защита на потребителските права.
Услугите на сайта са предназначени за потребители на територията на Република България.
Търговецът си запазва правото да променя условията без предварително уведомление. Промените влизат в сила от момента на публикуването им.

3. Регистрация и поръчки

Поръчки могат да се правят със или без регистрация.
При поръчка клиентът трябва да предостави вярна информация: име, телефон, адрес за доставка и имейл.
След потвърждение на поръчката, клиентът ще получи имейл с детайли за поръчката.

4. Цени и плащане

Всички цени на сайта са в български лева с включен ДДС.
Възможни начини на плащане:
– наложен платеж (при доставка)
– банков превод
– онлайн плащане с карта
Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече направени поръчки.

5. Доставка

Доставката се извършва на територията на София .
Клиентът трябва да предостави точен адрес и телефонен номер.
Доставките се извършват в рамките на избрания времеви интервал, ако такъв е наличен.
В случай на невъзможност за доставка по вина на клиента (напр. грешен адрес), florans.eu не носи отговорност и не се дължи възстановяване на суми.

6. Отказ от поръчка и рекламации

Съгласно чл. 57, т. 4 от ЗЗП, при доставка на цветя, поради бързо развалящ се характер на продукта, не се прилага правото на отказ от договора от разстояние.
Рекламации се приемат в рамките на 24 часа от получаване на продукта, при наличие на доказателства (снимки).
При основателна рекламация клиентът може да получи замяна или възстановяване на стойността.

7. Авторски права

Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лого и т.н.) е обект на авторско право и не може да бъде използвано без изрично писмено съгласие на собственика.

8. Защита на лични данни

Обработваме Вашите лични данни съгласно Политиката за поверителност, достъпна на сайта:
Политика за поверителност

9. Ограничаване на отговорност

florans.eu не носи отговорност за временно недостъпност на сайта или за грешки, причинени от външни доставчици.
Не носим отговорност за закъснения по вина на куриерски фирми или грешна информация, подадена от клиента.